Dominique

Les cinémas qui apparaissent dans le menu déroulant sont les cinémas partenaires de premieremax.com.   Si vous ne trouvez pas votre cinéma, c'est que celui-ci n'est pas encore partenaire.   N'hésit...

Activer la fonctionnalité Adopte un Cinéma n'entraîne aucun coût supplémentaire à votre transaction.

Lors de la création de votre compte vous pouvez sélectionner dans le menu déroulant le cinéma que vous voulez soutenir et adopter.   Chaque fois que vous regardez un film sur le site premieremax.co...

Adopte un Cinéma est une fonctionnalité innovante intégrée au site premieremax.com.   Grâce à cette fonctionnalité, chaque internaute qui s'inscrit à premieremax.com et qui décide d'adopter un ciné...

Vérifiez que vous saisissez correctement le promocode.   Nous attirons votre attention sur le fait que les promocodes ont une date de validité.   Si elle est dépassée, le promocode ne fonctionnera ...

Les promocodes ne sont applicables que sur le site PC/MAC, pas sur les applications.   Lors de votre location ou de votre achat, un espace est réservé à la saisie du promocode. Saisissez-le et vali...

Un message s’affiche lors de la saisie de votre numéro de carte.   Pensez à actualiser votre carte pour pouvoir utiliser PREMIERE MAX.

Un message d’erreur s’affiche.   Dans ce cas, vous devez saisir à nouveau votre numéro de carte en prenant soin de vérifier son numéro, sa date d’échéance et son code situé au dos de la carte.

En fonction de l’appareil utilisé, merci de respecter les procédures suivantes :  Sur PC : nous vous invitons à remplir le formulaire qui se trouve dans la FAQ pour décrire le problème que vous av...

Pour chaque achat ou location, une facture est établie à votre nom. Sur PC,  elle se trouve dans “MON COMPTE” dans la rubrique “HISTORIQUE DE FACTURATION".   De plus, vous recevez un email récapitu...